eSignal 訂購問題
結算貨幣
所有產品均以「台幣」標價，並以「台幣」結算。
費用購成說明
eSignal 的費用構成可以分為三部分，第一部分是「eSignal 平台費」，平台是接收資料和進行分析所必需的組成部分，平台可以選擇月繳、季繳或年繳，年繳將享有平台折扣，如需更改繳費方式，請於最後備註欄告知。
第二部分是「交易所資料費」，選定平台後繼續選擇您所需要的交易所。第三部分是「附加功能的費用」，其中需注意：
(1) 購買eSignal的使用者，如需看期貨資料：需添加「期貨附加費」。
(2) 如需看市場深度報價：需先購買「Level 1報價」以及「市場深度附加費」。
(3) 如購買延遲報價：需購買「延遲報價附加費」。
eSignal 有其週期，週期是從1日開始，維護您的權益，訂購費用視當月剩下天數而按比例計費。如購買產品時已過當月15日，需連同下個月的費用一同匯款。
訂購 eSignal 後只能關閉帳戶並無法暫停做保留，提醒您，開戶後停用再開啟，需再付開戶費新台幣 3,000 元!
線上詢價步驟
點擊主功能表「線上詢價」，首先選擇平台類型，接著選擇「身分」，可分成一般投資人和專業法人，再來挑選「交易所和服務」，選擇完畢後點擊發送，即會有專人與您聯繫。
取消或修改訂閱產品
如需變更已訂購的商品權限，或是關閉 eSignal 帳戶，用戶皆需要在最後匯款日（每月25日，2月為23日） 前辦理。如未來函（透過email或傳真方式）告知，將視同續訂。