eSignal 常見問答集
關於 eSignal 平台
20 年來，eSignal 全力在全球各大金融重鎮設置資料中心，目前在全球各地部署了超過15個大型資料中心，並透過其專利的7 Ticks 低延遲報價技術，即便在最繁忙的交易時間，其報價速度絲毫不受任何影響。此外，eSignal 資料中心具有全年無休的不間斷監控，正常運作時間高達99.9 ，讓每一位客戶都能享有高速穩定的報價源。
eSignal 平台和市面上軟體差在哪裡？
1. 內建報價源：IDC本身為交易決策分析軟體廠商，但同時也是報價商，擁有自己的全球市場報價源。軟體啟動之後，投資人只要輸入帳號及密碼，就可自動連接報價系統，投資人只需透過 Symbol Search，就可以查找全球商品。
2. 研究報告與相關新聞：交易決策分析軟體本身亦提供即時的市場資訊、個股相關新聞、產業研究報告等，在 eSignal 中，使用的是 Dow Jones 財經新聞服務。
3. 行情分類與掃描：eSignal 軟體本身內建多種行情分類與掃描，例如當日漲跌幅最大 (絕對點數及％數)、歷史新高/新低等多種篩選條件，如果這樣還不夠，還可以選擇專屬的 Market Screener Plus，就可進行快速的市場即時掃瞄。
4. 功能強大的交易平台：eSignal平台內建上百種的技術指標、多樣化的畫圖工具，透過平台本身的 EFS語言，投資者亦可直接於平台上編寫策略以及回測。
5. 下單：最後，通過eSignal可以與您的經紀商帳戶連接後直接下單，不過目前 eSignal只串連國外券商，台灣較知名的如Interactive Brokers，其他可以查詢 國外券商一覽表。
eSignal的靈活自訂特點介紹
任意更改技術指標的參數
操盤介面、背景顏色、字體大小可自訂設置
導入新的技術指標，擴展eSignal的指標工具種類
eSignal可以提供哪些商品的報價資訊？
eSignal可以提供多久的歷史數據？
eSignal最小資料週期是多少？都有哪些資料週期？
Volume Chart 等量K線
Volume 繪圖即是等量K線，是以某個數量的成交量為基準，每個Bar的成交量皆相等，主要是用來觀察趨勢進行中，產生大成交量時股價的變化。
Range Bar 等幅K線
Range繪圖即是等幅K線，是針對Tick跳動設一個範圍，當跳動範圍超出設定值時，就會畫出下一根 Bar，而這樣的圖表顯示方式，主要就是為了減少時間K線在盤整時帶來的雜訊，產生訊號過多，透過Range Bar可以讓盤整時的趨勢更加明顯。
Price Bar 價格變動次數
Price Change繪圖則是根據成交價變動達設定值時，畫下一根 Bar，透過Price change，你可以更準確的抓到市場變動的方向。
如何透過eSignal下單？
登入eSignal，在上方工具列Trade 的選項中點擊「Broker Manager」，Broker Manager 視窗中新增國外券商，在Name 欄位處輸入您可辨識IB 的名字，在Broker欄位處選擇Interactive Brokers。
新增後按Connect，就可連接上IB 囉！
在eSignal 的另一個視窗Trade Manger，點選IB 如紅框中所示，即可開始下單。
eSignal 軟硬體需求
• Windows 8, Windows 7 (64-bit)
• Intel ® Core ™ i5 (3.2 GHz or faster)
• 8 GB RAM
• 500G 以上硬碟
• 最低 8M 的DSL 或是 cable modem 網路速度
• Full HD (1920×1080) 以上的螢幕
另外，提醒您，目前 eSignal 並不支援蘋果的系統。
如果想要的交易所資料同時開啟，資料流量會占多少？
eSignal 軟體有提供中文化的服務嗎？
不過，如果報價、寫程式、下單皆透過 eSignal 平台，仍建議具備基本的英文能力較不吃力。另外，可洽詢兆毅資訊─台灣代理商，客服電話02-23678583，除了課程訓練之外，亦提供中文使用手冊協助您快速上手。
eSignal 可支援同台電腦、多個電腦螢幕嗎？
操作步驟如下：
(1)假設想將視窗子項目 – SuperPage 移到其他螢幕，請在子項目上按右鍵選擇 Detach Page。
(2)SuperPage 即跳到另一個螢幕上。
(3)要將 SuperPage 接回 eSignal 平台上，請在另接螢幕上按右鍵點選Attach Page。
(4)跳到外接螢幕的視窗就能接回在 eSignal 平台上！
如何在 eSignal平台上查找商品？
以下的圖和解說皆為新版的 eSignal ，如果您未重新下載 eSignal ，舊版的 eSignal 依然有圖 1 的 search bar 放大鏡符號，點選開後可以輸入關鍵字，或是從交易所選單中直接選擇交易所，然後在關鍵字中輸入「 * 」按搜尋即可看到點選的交易所所有商品。
新版的 eSignal 舉 CME 4 大交易所為例，如下：
(1)從平台右上方的 search bar 點選搜尋。
(2)視窗左半部可依不同的篩選條件點選。如以 CME 4 大交易所為例：Exchange -> US Futures ->勾選CME. CBOT. COMEX.NYMEX
(3)商品項目將在視窗左半部出現！
如果商品過多，可搭配搜尋欄底下的「Type」，選擇欲查詢商品的類型，讓商品搜尋更加精準！
eSignal 的代碼構成規則
對於紐約證券交易所、納斯達克交易所或者美國證券交易所直接輸入交易所股票的代碼就可以。對於其他的交易所，需要在原始代碼後增加交易所的代碼最為尾碼，比如上海證券交易所代碼是“-SHG”，那麼，上海證券交易所股票的eSignal代碼是“123456-SHG”即六位元數字後面加上上海交易所的代碼作為尾碼。
• 股票和指數期權
（合約代碼）空格（年的後兩位元數位）（月份字母代碼）（履約價） 股票和指數期權的月份代碼：
（合約代碼）空格（到期月份字母代碼）（到期年的最後一個數字）。
• 期貨
月份字母代碼：
※ 非美國交易所的期貨合約代碼需要加交易所代碼作為尾碼。
• 期貨期權
（合約代碼）空格（到期月份字母代碼）（到期年的最後一個數字）（C如果是買權 / P如果是賣權）（履約價）
※ 如果是非美國交易所的期權需要加交易所的代碼最為尾碼。
• 指數
eSignal所有指數的代碼都以美元符號$開頭。比如上證指數代碼$000001-SHG。
• 外匯
與美元之間兌換匯率 （貨幣國際代碼）空格（A0-FX） 非美元貨幣之間匯率 （貨幣國際代碼1）（貨幣國際代碼2）空格（A0-FX）。
eSignal 常用商品代碼
指數常用代碼
如何在圖表上套用eSignal策略？
(1)在 Chart 視窗上按右鍵點選 Insert Study
(2)選擇 Formulars 的Tab
(3) 如想新增新的指標和策略到 eSignal 平台上，操作步驟如下：
(A)先在您的電腦中搜尋 Interactive data 資料夾。
(B)找到 eSignal 的 Interactive data 的資料夾後，點選 Formulars 文件夾。
(C)選擇從網站上下載的策略要放置的文件夾，例如：My Formulars。
(D)點選進入 My Formulars 後，複製其路徑。
(E)在 eSignal EFS 範例網站上選擇您想要的策略，點選後下載到剛才複製的路徑中。
(F)開啟您想套用新策略的商品，在線圖上按右鍵，點選Insert Study。
(G)選擇 My Formulars 的Tab，選擇新策略套用。例如：BidAskSize。
(H)操作完成 ！
如何在 eSignal 平台上自訂連續月？
以大連玉米(C H6-DCE)來說，先從 Watch List的視窗點選空白處兩下，點選齒輪下拉選單的Insert Continuous Contract，填入正確的 Root 和 Exchange。以大連玉米來說，Root 為其商品代號 C，Exchange 交易所為 DCE，選擇想要加入的月份及到期日設定，最底下可編輯欲顯示的名稱，即可完成。
eSignal商品自組連續月，怎麼組出電子盤或是其他特殊時段的盤就好？
(1)先照原本建連續月的方式，可選擇較短的命名方式
(2)在工具列的 Tools 點選 Composite Symbol Manager
(3)編輯剛建立的 Symbol
(4)在驚嘆號後面加上=1(eSignal top of book代碼中為電子盤的意思)，按 Accept 就會套用到您在 Watch List 裡面的 ~CL 1！
其他盤的更新方法亦同上，只需要例用symbol search查出該盤的特殊代號，以相同方式更新進去，數據就會更新成你想要的樣子了！
在eSignal平台上，如果想要將外匯倒過來比，該怎麼設定？
eSignal 有提供 API 嗎？
(1) 開通 Qlink，Qlink 是指 eSignal 的數據可以在 Excel 上同步跳動，您可以寫 Excel 的程式語言呼叫資料。
(2) 寫 C++ programming 直接呼叫 RTD Server。